Vi levererar framtidens rekryteringsplattform till servicesektorn och söker nu en Customer Success Manager!
Brinner du för att göra skillnad i verkligheten och vill arbeta på ett branschledande tech-företag? Som Customer Success Manager hos Gigleer kommer du att bli en del av ett engagerat och värderingsdrivet företag där du hjälper oss att lösa väsentliga problem inom gigekonomin och rekrytering i Sverige.
Vi på Gigleer håller på och bygger upp en dedikerad grupp personer som är drivande och specialiserade på den transformativa aspekten i implementeringen av våran plattform. I denna roll som vi kallar ”Customer Success Manager” kommer du ansvara för att hjälpa våra kunder att lyckas i sin digitaliseringsresa med hjälp av vår plattform. Detta gör att du kommer bli en central del i att utforma framtidens sätt att rekrytera och bidra till införandet av digitalisering och automatisering i en bransch där detta är helt avgörande för att kunna möta dagens och morgondagens utmaningar.
Den huvudsakliga arbetsuppgiften kommer bestå i att återkommande ha möten med våra kunder och guida dem i hur de bör använda våran plattform.
Våra kunder är främst bolag inom service, så som restauranger, lager, eventbolag mm. Möten med kunder kommer ske både på distans men även fysiskt i den mån det är möjligt.
Kontakta våra nya kunder som registrerat sig i vår plattform och guida dom att komma igång.
Bistå kunderna med support och vägledning så att kunderna blir mer bekväma med vår plattform.
Identifiera kundernas behov av nya funktioner och tjänster som vi som företag kan hjälpa kunden med.
Ansvara för kvartalsvisa uppföljningar med kunden.
Vara med och bygga upp samt ansvara för och genomföra vidareutbildning och kompetensutveckling hos våra kunders personal som är ansvariga administrera våra system.
Representera företaget på mässor och liknande sammanhang och kommunicera företagets digitaliseringsvision.
Du är bra på att kommunicera på svenska och engelska, både i tal och skrift
Datorvana
Affärsmässig
Drivande, självgående och ansvarsfull
Resultat- och serviceinriktad
Strukturerad och kvalitetsmedveten
Erfarenhet av att jobba i en roll där du aktivt hjälpt kunder att förändra sitt
arbetssätt med hjälp av innovativa och moderna lösningar.
Tidigare jobbat inom kundtjänst, teknisk support eller liknande.
Gigleer är ett svenskt techbolag med huvudkontor i Borås med stark tillväxt i Sverige, som kan erbjuda dig en unik möjlighet att hjälpa till att leverera framtidens rekryteringslösning. Du kommer att trivas hos oss om du gillar att arbeta med moderna lösningar och brinner för att göra skillnad i verkligheten.
Genom att samordna, planera och genomföra projekt får du en varierad vardag och stor möjlighet att öka din egen kompetens.
Vi kan erbjuda dig en spännande tjänst med mycket goda utvecklingsmöjligheter.
Vi utlovar spännande arbetsuppgifter i en omväxlande arbetsvardag där du får möjlighet att bygga relevant och framtidsinriktad kompetens.
Vi erbjuder bland annat:
En engagerad och ung arbetsmiljö med hög fart och innovation.
Omväxlande, utmanande och spännande arbetsuppgifter.
Mycket goda utvecklingsmöjligheter.
Kontor i Stockholm och Borås.
En bra arbetsmiljö som fyller en social och meningsfull roll.
Stor möjlighet till inflytande, bestämma innehållet i din egen arbetsdag och utveckla dig själv i rollen.
Gigleer appen finns tillgänglig för både Android & Iphone
Vår support finns tillgänglig vardagar 08:00 – 17:00
